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Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

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Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

1. Titolare del Trattamento


Technofluid S.r.l.
Sede legale: Via Galileo Galilei, 52 - 98051 Barcellona Pozzo di Gotto (ME) - Italia
P.IVA: IT03148240835
Email: info@technofluid.it
PEC: technofluidsrl@pec.it
Telefono: +39 090 7386877

2. Base Giuridica del Trattamento


Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche, ai sensi dell’art. 6 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR):

  • Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b): per l’elaborazione degli ordini e la fornitura dei servizi richiesti
  • Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c): per obblighi fiscali, contabili e normativi
  • Legittimo interesse (art. 6.1.f): per prevenzione frodi e miglioramento dei servizi
  • Consenso (art. 6.1.a): per attività di marketing e profilazione

3. Dati Personali Raccolti


3.1 Dati forniti volontariamente

CategoriaTipologia di datiFinalità
Dati identificativiNome, cognome, codice fiscale, P.IVARegistrazione account, fatturazione
Dati di contattoEmail, telefono, indirizzoComunicazioni, spedizioni
Dati di pagamentoDati carta di credito (tramite gateway sicuri)Elaborazione pagamenti
Dati di navigazioneIndirizzo IP, cookie, log di accessoFunzionamento sito, sicurezza, analisi

3.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione vengono raccolti automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui:

  • Indirizzo IP e tipo di browser
  • Sistema operativo e dispositivo utilizzato
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Sito di provenienza (referrer)

4. Finalità del Trattamento


I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione ordini: elaborazione, spedizione e assistenza post-vendita
  • Adempimenti legali: obblighi fiscali, contabili e normativi
  • Comunicazioni di servizio: conferme ordine, aggiornamenti spedizione, assistenza clienti
  • Marketing (previo consenso): newsletter, promozioni, offerte personalizzate
  • Miglioramento servizi: analisi statistiche anonime sull’utilizzo del sito
  • Sicurezza: prevenzione frodi e protezione del sito

5. Destinatari dei Dati


I dati personali possono essere comunicati a:

  • Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti
  • Istituti bancari e gateway di pagamento per l’elaborazione dei pagamenti
  • Consulenti e professionisti (commercialisti, avvocati) per adempimenti legali
  • Fornitori di servizi IT per hosting e manutenzione del sito
  • Autorità competenti quando richiesto per legge

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing senza esplicito consenso.

6. Trasferimento Dati Extra-UE


Alcuni fornitori di servizi (es. Google, Facebook) potrebbero trattare i dati al di fuori dell’Unione Europea. In tal caso, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, attraverso:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole contrattuali standard (SCC)
  • Altre garanzie appropriate previste dalla normativa

7. Periodo di Conservazione


Tipologia di datiPeriodo di conservazione
Dati account utenteFino a cancellazione account o richiesta di cancellazione
Dati ordini e fatturazione10 anni (obblighi fiscali)
Dati per marketingFino a revoca del consenso o max 24 mesi dall’ultimo contatto
Log di navigazione12 mesi

8. Diritti dell'Interessato


Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

📋

Diritto di Accesso

Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati personali

✏️

Diritto di Rettifica

Correggere dati inesatti o incompleti

🗑️

Diritto alla Cancellazione

Richiedere l’eliminazione dei dati (“diritto all’oblio”)

⏸️

Diritto alla Limitazione

Limitare il trattamento in determinate circostanze

📦

Diritto alla Portabilità

Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile

🚫

Diritto di Opposizione

Opporsi al trattamento per legittimo interesse o marketing

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo: info@technofluid.it

9. Reclamo all'Autorità di Controllo


Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it

10. Cookie


Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

11. Sicurezza dei Dati


Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, tra cui:

  • Crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati
  • Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
  • Accesso limitato ai dati su base “need-to-know”
  • Backup regolari e procedure di disaster recovery

12. Modifiche alla Privacy Policy


Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026

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