Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR
1. Titolare del Trattamento
Technofluid S.r.l.
Sede legale: [Indirizzo completo], Messina (ME) – Italia
P.IVA: [Numero P.IVA]
Email: privacy@technofluid.it
PEC: [indirizzo PEC]
Telefono: +39 090 7386877
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2. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche, ai sensi dell’art. 6 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR):
- Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b): per l’elaborazione degli ordini e la fornitura dei servizi richiesti
- Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c): per obblighi fiscali, contabili e normativi
- Legittimo interesse (art. 6.1.f): per prevenzione frodi e miglioramento dei servizi
- Consenso (art. 6.1.a): per attività di marketing e profilazione
3. Dati Personali Raccolti
3.1 Dati forniti volontariamente
| Categoria | Tipologia di dati | Finalità |
|---|---|---|
| Dati identificativi | Nome, cognome, codice fiscale, P.IVA | Registrazione account, fatturazione |
| Dati di contatto | Email, telefono, indirizzo | Comunicazioni, spedizioni |
| Dati di pagamento | Dati carta di credito (tramite gateway sicuri) | Elaborazione pagamenti |
| Dati di navigazione | Indirizzo IP, cookie, log di accesso | Funzionamento sito, sicurezza, analisi |
3.2 Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione vengono raccolti automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui:
- Indirizzo IP e tipo di browser
- Sistema operativo e dispositivo utilizzato
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Sito di provenienza (referrer)
4. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione ordini: elaborazione, spedizione e assistenza post-vendita
- Adempimenti legali: obblighi fiscali, contabili e normativi
- Comunicazioni di servizio: conferme ordine, aggiornamenti spedizione, assistenza clienti
- Marketing (previo consenso): newsletter, promozioni, offerte personalizzate
- Miglioramento servizi: analisi statistiche anonime sull’utilizzo del sito
- Sicurezza: prevenzione frodi e protezione del sito
5. Destinatari dei Dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti
- Istituti bancari e gateway di pagamento per l’elaborazione dei pagamenti
- Consulenti e professionisti (commercialisti, avvocati) per adempimenti legali
- Fornitori di servizi IT per hosting e manutenzione del sito
- Autorità competenti quando richiesto per legge
6. Trasferimento Dati Extra-UE
Alcuni fornitori di servizi (es. Google, Facebook) potrebbero trattare i dati al di fuori dell’Unione Europea. In tal caso, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, attraverso:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard (SCC)
- Altre garanzie appropriate previste dalla normativa
7. Periodo di Conservazione
| Tipologia di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati account utente | Fino a cancellazione account o richiesta di cancellazione |
| Dati ordini e fatturazione | 10 anni (obblighi fiscali) |
| Dati per marketing | Fino a revoca del consenso o max 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Log di navigazione | 12 mesi |
8. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:
📋 Diritto di Accesso
Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati personali
✏️ Diritto di Rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti
🗑️ Diritto alla Cancellazione
Richiedere l’eliminazione dei dati (“diritto all’oblio”)
⏸️ Diritto alla Limitazione
Limitare il trattamento in determinate circostanze
📦 Diritto alla Portabilità
Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
🚫 Diritto di Opposizione
Opporsi al trattamento per legittimo interesse o marketing
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo: privacy@technofluid.it
9. Reclamo all'Autorità di Controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
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10. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.
11. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, tra cui:
- Crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati
- Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
- Accesso limitato ai dati su base “need-to-know”
- Backup regolari e procedure di disaster recovery
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026