Bedingungen und Konditionen

Diese Website www.technofluid.it ist die exklusive Eigenschaft von Technofluid S.r.l., mit eingetragenem und operativem Sitz in Via Galileo Galilei 52 - Z.A. Lot 22 - 98051 Barcellona Pozzo di Gotto (ME) - Italien.

Der Zugang und die Nutzung der Website sowie jeder getätigte Kauf unterliegen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde muss sie sorgfältig lesen, bevor er eine Bestellung bestätigt.

2.1. Gegenstand: Diese Bedingungen gelten für den Kauf von technischen Produkten und Dienstleistungen im Fernabsatz über den elektronischen Katalog auf der Website.

2.2. Vorschlag für den Kauf: Die Veröffentlichung von Produkten auf der Website stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Aufgabe einer Bestellung durch den Kunden hat den Wert eines Vertragsangebots und setzt die vollständige Annahme der vorliegenden Bedingungen voraus.

2.3. Akzeptanz und Schlussfolgerung: Der Vertrag gilt als geschlossen, wenn Technofluid eine ausdrückliche Annahmebestätigung sendet oder, falls keine gegenteilige Mitteilung erfolgt, 96 Stunden nach Absendung der Bestellung als stillschweigend angenommen. Bei Banküberweisungen beginnt die Verpflichtung mit dem Erhalt des Zahlungsnachweises, bei elektronischen Zahlungen (PayPal/Card) mit der positiven Bestätigung der Transaktion.

3.1. Treueschwur: Technofluid investiert ständig Ressourcen, um sicherzustellen, dass Datenblätter, Bilder und Produktbeschreibungen so genau, getreu und aktuell wie möglich sind.

3.2. Informativer Charakter: Da diese Materialien jedoch häufig von den Herstellern oder aus Umschreibeverfahren stammen, werden die Inhalte nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Geringfügige ästhetische oder technische Abweichungen, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen, stellen keinen Mangel dar. Der Kunde wird gebeten, im Voraus zu prüfen, ob das Produkt seinen spezifischen technischen Anforderungen entspricht, indem er sich an unser Büro unter info@technofluid.it wendet.

Änderungen des Katalogs: Technofluid behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit aus logistischen oder produktionstechnischen Gründen zu ändern oder zu streichen, und verpflichtet sich, solche Änderungen unverzüglich auf der Website zu veröffentlichen.

4.1. exponierte Preise: Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preise in Euro (€) angegeben und verstehen sich als MWST. AUSGESCHLOSSEN. Die Steuer wird berechnet und in der endgültigen Zusammenfassung vor der Bestätigung angezeigt.

4.2. Verfügbarkeitsmanagement: Die Verfügbarkeit der Produkte wird nicht in Echtzeit aktualisiert. Bei gleichzeitigem Zugriff oder plötzlicher Nichtverfügbarkeit teilt Technofluid unverzüglich die voraussichtliche Lieferfrist mit. Der Kunde kann dann wählen, ob er den neuen Zeitplan akzeptiert oder die Stornierung der Bestellung beantragt.

4.3. Fehler und Variationen: Technofluid behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die sich auf eindeutig falsche Preise beziehen (technische Fehler). Wenn der tatsächliche Preis höher ist als der auf der Website angegebene Preis, wird der Kunde darüber informiert und kann entscheiden, ob er den Kauf zum neuen Preis bestätigt oder ihn ohne Vertragsstrafe storniert.

5.1. Angenommene Methoden: Kredit-/Debitkarten, PayPal, Banküberweisung im Voraus, Klarna und Nachnahme (nur bei Bestellungen bis 500,00 €). Nach Abschluss des Kaufs kann die gewählte Zahlungsart nur nach einer Anfrage an info@technofluid.it im Einvernehmen zwischen den Parteien geändert werden.

5.2. Fakturierung: Die Rechnungen werden in elektronischem Format ausgestellt und per E-Mail oder über die gesetzlich vorgeschriebenen Austauschkanäle übermittelt.

5.3. Eigentumsvorbehalt (Art. 1523 des Zivilgesetzbuches): Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Preises das ausschließliche Eigentum von Technofluid. Im Falle eines Verzugs kann Technofluid die Lieferungen aussetzen und es werden Verzugszinsen gemäß der Gesetzesverordnung 231/02 erhoben.

6.1. Zölle Italien:

• Kostenlos für Bestellungen über 150,00 € (einschließlich Mehrwertsteuer).
• € 14,99 für Aufträge unterhalb der Schwelle (Halbinsel und Sardinien).
• € 9,99 Präferenzzollsatz für Sizilien.
• Sammlung am Hauptsitz: Kostenlos in unserem Lager, vorbehaltlich der Meldung der Fertigstellung der Ware“.

6.2. Verpflichtungen bei Lieferung: Der Kunde ist verpflichtet, die Anzahl der Packstücke und die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen. Bei offensichtlichen Schäden (nasse, manipulierte, zerdrückte Verpackung) ist unbedingt zu kennzeichnen “MIT BESONDEREM VORBEHALT ANGENOMMEN”.” die die Anomalie beschreiben. Ohne diesen Vorbehalt kann Technofluid keine Ansprüche gegenüber dem Kurier geltend machen oder den Schaden ersetzen.

6.3. Der Übergang des Risikos: Bei unfreier Lieferung ist die Ware durch Technofluid versichert. Bei unfreier Lieferung gehen Risiko und Schaden vollständig zu Lasten des Spediteurs des Kunden.

7.1. Fristen: Der Verbraucher (B2C) hat das Recht, innerhalb von 14 Arbeitstage seit der Lieferung.

7.2 Kritische Ausschlüsse: Die Rücknahme ist ausgeschlossen für:

• Maßgeschneiderte oder kundenspezifische Produkte.
• Produkte als Meterware (Schläuche, Seile, Ketten, die auf die gewünschte Größe zugeschnitten sind).
• Produkte außerhalb des Katalogs, die ausdrücklich für den Kunden bestellt wurden.
• Öffnen Sie versiegelte Produkte oder registrierte/aktivierte Geräte.

7.3. Wirtschaftliche Anpassungen: Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Wenn die Rücksendung dazu führt, dass die Bestellung unter den Schwellenwert für den kostenlosen Versand fällt, stellt Technofluid dem Kunden die Kosten für die ursprüngliche, nicht zuvor bezahlte Sendung in Rechnung.

8.1. Gesetzliche Gewährleistung: 24 Monate für Verbraucher (B2C), 12 Monate für Gewerbetreibende (B2B). Die Garantie deckt nur ursprüngliche Konformitätsmängel ab, nicht jedoch Schäden durch Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch oder falsche Installation.

8.2. Begrenzung des Schadensersatzes: Die Haftung von Technofluid beschränkt sich ausschließlich auf die Reparatur oder den Ersatz der defekten Komponente. Jegliche Erstattung von Arbeitskosten, Ausfallzeiten, Transportkosten, Startkosten, Reisekosten oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung des Produkts ergeben, ist ausgeschlossen.

8.3 Beratungsfehler und Substitutionen: Wenn sich das gekaufte Produkt nach der technischen Beratung durch Technofluid als ungeeignet erweist, wird Technofluid das Produkt ersetzen. Der Versand des Ersatzprodukts erfolgt ausschließlich nach Rücksendung und Überprüfung der Unversehrtheit des fehlerhaften Produkts in unseren Lagern, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart. Es versteht sich, dass das zurückgegebene Produkt in demselben Zustand zurückgegeben werden muss, in dem es empfangen wurde, komplett mit Originalverpackung und nicht installiert.

9.1. Kontinuität des Dienstes: Technofluid setzt die besten Technologien ein, um die Kontinuität des Dienstes und die Genauigkeit der Website zu gewährleisten. Technofluid kann jedoch nicht für Störungen des Internetnetzes oder technische Probleme Dritter verantwortlich gemacht werden, die die korrekte Ausführung der Bestellung verhindern.

9.2 Unvorhersehbare Ereignisse: Wird die Lieferung durch höhere Gewalt (z.B. Streiks, Aussperrungen, Brände oder erhebliche Verzögerungen bei Zulieferern) vorübergehend unmöglich oder übermäßig erschwert, so verlängern sich die Lieferfristen um die Dauer des Hindernisses. In solchen Extremfällen wird Technofluid den Kunden unverzüglich benachrichtigen.

10.1. Geistiges Eigentum und Warenzeichen Dritter: Das Design, das Layout, das Logo und die Originaltexte der Website sind das ausschließliche Eigentum von Technofluid S.r.l.

• Inhalte von Drittparteien: Produktbilder, Warenzeichen, Datenblätter und Lieferantenlogos gehören den jeweiligen Eigentümern und werden von Technofluid aufgrund bestehender Geschäftsbeziehungen nur zu Illustrations- und Informationszwecken verwendet.
• Verbote: Die Vervielfältigung, Entnahme oder unerlaubte Nutzung von Material auf der Website (durch Technofluid oder Dritte) zu kommerziellen oder Werbezwecken ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsinhaber verboten.

10.2. Datenschutz und Datenverarbeitung (GDPR): Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt in voller Übereinstimmung mit der EU-Verordnung 2016/679 (GDPR). Die bereitgestellten Daten werden ausschließlich für die Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung und Logistik verwendet.

10.3. Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Jeder Kaufvertrag, der über die Website abgeschlossen wird, unterliegt dem italienischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können:

• Professionelle (B2B) und ausländische Kunden: Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung, Ausführung oder Beendigung des Vertrags ergeben, ist ausschließlich das Gericht von Messina zuständig.
• Verbraucher (B2C): Nach dem Verbraucherschutzgesetz ist zwingend das Gericht des Wohnsitzes oder des Aufenthaltsortes des Verbrauchers zuständig, wenn dieser sich im Hoheitsgebiet des Staates befindet.