1 Allgemeine Informationen und Eigentumsverhältnisse

Diese Website www.technofluid.it ist die exklusive Eigenschaft von Technofluid S.r.l., mit Sitz und Betriebsstätte in Via Galileo Galilei 52 - Z.A. Lotto 22 - 98051 Barcellona Pozzo di Gotto (ME) - Italien.

Der Zugang und die Nutzung der Website sowie jeder getätigte Kauf unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde ist verpflichtet, diese sorgfältig zu lesen, bevor er eine Bestellung bestätigt.

2 Gegenstand und Abschluss des Vertrags

2.1. Gegenstand: Diese Bedingungen regeln den Kauf technischer Produkte und Dienstleistungen, die über den elektronischen Katalog der Website aus der Ferne getätigt werden.

2.2. Kaufangebot: Die Veröffentlichung der Produkte auf der Website stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Absendung der Bestellung durch den Kunden gilt als Vertragsangebot und beinhaltet die vollständige Annahme dieser Bedingungen.

2.3. Akzeptanz und Schlussfolgerung: Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn Technofluid die ausdrückliche Annahme bestätigt oder, sofern keine gegenteiligen Mitteilungen erfolgen, stillschweigend nach 96 Stunden nach Absenden der Bestellung als angenommen gilt. Bei Überweisung beginnt die Verpflichtung mit dem Eingang des Zahlungsnachweises; bei elektronischen Zahlungen (PayPal/Karten) mit der positiven Bestätigung der Transaktion.

3 Inhalte, Bilder und technische Verantwortung

3.1. Treueschwur: Technofluid investiert ständig Ressourcen, um sicherzustellen, dass Datenblätter, Bilder und Produktbeschreibungen so genau, getreu und aktuell wie möglich sind.

3.2. Informativer Charakter: Tuttavia, poiché tali materiali derivano spesso dai produttori o da processi di trascrizione, i contenuti sono messi a disposizione a solo scopo informativo. Lievi variazioni estetiche o tecniche non pregiudicanti la funzionalità non costituiscono difetto. Il Cliente è invitato a verificare preventivamente che il prodotto soddisfi le proprie specifiche esigenze tecniche contattando il nostro ufficio al recapito in**@*********id.it.

Änderungen des Katalogs: Technofluid behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit aus logistischen oder produktionstechnischen Gründen zu ändern oder zu streichen, und verpflichtet sich, solche Änderungen unverzüglich auf der Website zu veröffentlichen.

4 Preise und Verfügbarkeit

4.1. exponierte Preise: Sofern nicht anders angegeben, sind alle Preise in Euro (€) angegeben und verstehen sich als MWST. AUSGESCHLOSSEN. Die Steuer wird im abschließenden Überblick vor der Bestätigung berechnet und angezeigt.

4.2. Verfügbarkeitsmanagement: Die Verfügbarkeit der Produkte wird nicht in Echtzeit aktualisiert. Bei gleichzeitigen Zugriffen oder plötzlicher Nichtverfügbarkeit wird Technofluid die geschätzten Lieferzeiten umgehend mitteilen. Der Kunde kann wählen, ob er die neue Lieferzeit akzeptiert oder die Bestellung stornieren möchte.

4.3. Fehler und Variationen: Technofluid behält sich das Recht vor, Bestellungen mit offensichtlich falschen Preisen (technische Fehler) zu stornieren. Sollte der tatsächliche Preis höher sein als der auf der Website angegebene, wird der Kunde informiert und kann entscheiden, ob er den Kauf zum neuen Preis bestätigt oder ohne Strafgebühr storniert.

5 Zahlungs- und Rechnungsmodalitäten

5.1. Angenommene Methoden: Carte di Credito/Debito, PayPal, Bonifico Bancario Anticipato, Klarna, e Contrassegno (solo per ordini entro € 500,00). Una volta perfezionato l'acquisto, la modalità scelta potrà essere modificata solo a seguito di richiesta a in**@*********id.it in accordo fra le parti.

5.2. Fakturierung: Die Rechnungen werden in elektronischem Format ausgestellt und per E-Mail oder über die gesetzlich vorgeschriebenen Austauschkanäle übermittelt.

5.3. Eigentumsvorbehalt (Art. 1523 des Zivilgesetzbuches): Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Technofluid. Bei Zahlungsverzug kann Technofluid die Lieferungen aussetzen und Verzugszinsen gemäß D.Lgs 231/02 berechnen.

6 Versand und Lieferung

6.1. Zölle Italien:

• Kostenlos für Bestellungen über 150,00 € (einschließlich Mehrwertsteuer).
• € 14,99 für Aufträge unterhalb der Schwelle (Halbinsel und Sardinien).
• € 9,99 Präferenzzollsatz für Sizilien.
• Sammlung am Hauptsitz: Kostenlos in unserem Lager, nach Mitteilung "ware bereit".

6.2. Verpflichtungen bei Lieferung: Der Kunde ist verpflichtet, die Anzahl der Pakete und die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen. Bei offensichtlichen Schäden (nasses, manipuliertes, zerdrücktes Paket) ist es zwingend erforderlich, den Vermerk "MIT SPEZIFISCHEM VORBEHALT ANGENOMMEN" mit Beschreibung der Anomalie anzubringen. Ohne diesen Vorbehalt kann Technofluid keine Ansprüche gegen den Zusteller geltend machen oder Schadenersatz leisten.

6.3. Der Übergang des Risikos: Bei unfreier Lieferung ist die Ware durch Technofluid versichert. Bei unfreier Lieferung gehen Risiko und Schaden vollständig zu Lasten des Spediteurs des Kunden.

7 Widerrufsrecht (Verbraucherkunde)

7.1. Fristen: Der Verbraucher (B2C) hat das Recht, innerhalb von 14 Arbeitstage seit der Lieferung.

7.2 Kritische Ausschlüsse: Die Rücknahme ist ausgeschlossen für:

• Maßgeschneiderte oder kundenspezifische Produkte.
• Produkte als Meterware (Schläuche, Seile, Ketten, die auf die gewünschte Größe zugeschnitten sind).
• Produkte außerhalb des Katalogs, die ausdrücklich für den Kunden bestellt wurden.
• Öffnen Sie versiegelte Produkte oder registrierte/aktivierte Geräte.

7.3. Wirtschaftliche Anpassungen: Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Sollte die Rücksendung die Bestellung unter die Schwelle für kostenlosen Versand senken, berechnet Technofluid dem Kunden die ursprünglich nicht bezahlten Versandkosten.

8 Garantie und Haftungsbeschränkung

8.1. Gesetzliche Gewährleistung: 24 Monate für Verbraucher (B2C), 12 Monate für Gewerbetreibende (B2B). Die Garantie deckt nur ursprüngliche Konformitätsmängel ab, nicht jedoch Schäden durch Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch oder falsche Installation.

8.2. Begrenzung des Schadensersatzes: Die Haftung von Technofluid beschränkt sich ausschließlich auf die Reparatur oder den Austausch der fehlerhaften Komponente. Jegliche Erstattung von Arbeitskosten, Maschinenstillstand, Kranung, Stapellauf, Reisen oder indirekten Schäden, die aus der Nutzung des Produkts entstehen, ist ausgeschlossen.

8.3 Beratungsfehler und Substitutionen: Falls das nach technischer Beratung durch Technofluid erworbene Produkt ungeeignet ist, wird Technofluid den Artikel austauschen. Der Versand des Ersatzprodukts erfolgt ausschließlich nach Rücksendung und Überprüfung der Unversehrtheit des fehlerhaften Produkts in unserem Lager, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung zwischen den Parteien besteht. Es wird vorausgesetzt, dass das zurückgegebene Produkt in demselben Zustand wie bei Erhalt, einschließlich Originalverpackung und unmontiert, zurückgesandt wird.

9 Haftungsbeschränkung und Höhere Gewalt

9.1. Kontinuität des Dienstes: Technofluid verwendet die besten Technologien, um die Kontinuität des Dienstes und die Genauigkeit der Website zu gewährleisten. Dennoch kann keine Haftung für Internetstörungen oder technische Probleme Dritter übernommen werden, die eine ordnungsgemäße Auftragsabwicklung verhindern.

9.2 Unvorhersehbare Ereignisse: Sollte die Lieferung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Streiks, Betriebsschließungen, Brände oder erhebliche Lieferverzögerungen) vorübergehend unmöglich oder unverhältnismäßig kostspielig werden, verlängern sich die Lieferfristen um die Dauer des Hindernisses. In solchen Extremfällen wird Technofluid den Kunden umgehend informieren.

10 Geistiges Eigentum, Datenschutz und Gerichtsstand

10.1. Geistiges Eigentum und Warenzeichen Dritter: Das Design, das Layout, das Logo und die Originaltexte der Website sind das ausschließliche Eigentum von Technofluid S.r.l.

• Inhalte von Drittparteien: Produktbilder, Warenzeichen, Datenblätter und Lieferantenlogos gehören den jeweiligen Eigentümern und werden von Technofluid aufgrund bestehender Geschäftsbeziehungen nur zu Illustrations- und Informationszwecken verwendet.
• Verbote: Die Vervielfältigung, Extraktion oder unbefugte Nutzung jeglichen Materials auf der Website (sowohl von Technofluid als auch von Dritten) für kommerzielle oder werbliche Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Rechteinhaber verboten.

10.2. Datenschutz und Datenverarbeitung (GDPR): Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt in voller Übereinstimmung mit der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO). Die bereitgestellten Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung, Rechnungsstellung und Logistik verwendet.

10.3. Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Jeder Kaufvertrag, der über die Website abgeschlossen wird, unterliegt dem italienischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können:

• Professionelle (B2B) und ausländische Kunden: Für alle Streitigkeiten aus der Auslegung, Ausführung oder Beendigung des Vertrags ist ausschließlich das Gericht in Messina zuständig.
• Verbraucher (B2C): Nach dem Verbraucherschutzgesetz ist zwingend das Gericht des Wohnsitzes oder des Aufenthaltsortes des Verbrauchers zuständig, wenn dieser sich im Hoheitsgebiet des Staates befindet.